今年暑期電影寶座完全被《捉妖記》、《大(dà)聖歸來(lái)》、《煎餅俠》三部電影所占，票房熱賣。這(zhè)三部電影除了(le／liǎo)它本身固有的(de)看點之(zhī)外，最大(dà)的(de)因素在(zài)于(yú)口碑，好的(de)口碑吸引更多的(de)人(rén)關注，提升電影的(de)知名度。這(zhè)樣的(de)例子(zǐ)可以(yǐ)延伸到(dào)企業網站，一(yī / yì ／yí)個(gè)企業若想在(zài)同行中發展的(de)最成功，也(yě)少不(bù)了(le／liǎo)要(yào / yāo)打造一(yī / yì ／yí)個(gè)好的(de)口碑營銷，那麽企業要(yào / yāo)如何打造好的(de)口碑做好自己的(de)品牌推廣呢？
    産品的(de)重要(yào / yāo)性
    優秀的(de)産品決定企業的(de)口碑。一(yī / yì ／yí)個(gè)企業的(de)産品需做到(dào)“三高”---高質量、高品質、高服務，優秀産品激發顧客内心的(de)贊同，做到(dào)讓顧客滿意就(jiù)是(shì)邁向成功，顧客滿意才會向别人(rén)推廣你的(de)産品，才能達到(dào)正面口碑宣傳效果。相反如果産品質量差勁，一(yī / yì ／yí)次糟糕的(de)用戶體驗，也(yě)能使消費者心生不(bù)滿與他(tā)人(rén)談論，大(dà)力散播負面口碑，因此毀掉企業的(de)誠信度，反倒得不(bù)償失。
    企業的(de)态度
    企業能夠站在(zài)用戶的(de)角度考慮，用周到(dào)而(ér)細緻的(de)服務體現對用戶的(de)關懷，才能征服消費者，獲得消費者的(de)認可，要(yào / yāo)知道(dào)你對别人(rén)什麽态度，别人(rén)就(jiù)會回報你什麽态度。
    引導口碑
    通常企業第一(yī / yì ／yí)營銷常規是(shì)“做廣告、談客戶、電話營銷”，而(ér)第二營銷渠道(dào)則是(shì)由客戶之(zhī)間傳遞而(ér)産生的(de)口碑營銷。想要(yào / yāo)引導口碑需要(yào / yāo)針對性的(de)工作，比如對待老客戶，可以(yǐ)實行一(yī / yì ／yí)定的(de)獎勵機制，由老客戶推薦新客戶産生優惠，這(zhè)樣也(yě)利于(yú)口碑的(de)形成。或者加大(dà)宣傳力度，某一(yī / yì ／yí)時(shí)間針對某些産品舉辦活動，吸引客戶的(de)注意力。
    總之(zhī)，口碑推廣是(shì)最重要(yào / yāo)的(de)策略之(zhī)一(yī / yì ／yí)，口碑做好了(le／liǎo)，不(bù)僅能提高網站流量也(yě)能提升企業網站品牌。