蘇州網站制作自07年建站以(yǐ)來(lái),一(yī / yì /yí)直都有很多新老客戶的(de)支持,不(bù)少老客戶也(yě)一(yī / yì /yí)直在(zài)給我們介紹新單子(zǐ),越來(lái)越多的(de)人(rén)看到(dào)了(le/liǎo)網絡營銷的(de)成果,紛紛效仿做網站。的(de)确如此,互聯網的(de)時(shí)代,如果你想緊跟時(shí)代的(de)腳步,那麽你就(jiù)要(yào / yāo)在(zài)網絡上(shàng)開展自己的(de)事業,而(ér)這(zhè)個(gè)前提就(jiù)是(shì),擁有一(yī / yì /yí)個(gè)完整的(de)網站,這(zhè)是(shì)你網絡事業成功的(de)第一(yī / yì /yí)步。其優點在(zài)于(yú),不(bù)僅能提高網絡營銷的(de)可見度,也(yě)能維護起持續增長的(de)客戶群。但是(shì)呢,羅馬非一(yī / yì /yí)天建成,在(zài)我們要(yào / yāo)創建一(yī / yì /yí)個(gè)完整的(de)網站之(zhī)前,前期的(de)構思是(shì)必不(bù)可少的(de)。
創建一(yī / yì /yí)個(gè)成功的(de)網站究竟該做些什麽?
近年來(lái),網站搖身一(yī / yì /yí)變成爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)更好的(de)交流場所和(hé / huò)絕佳的(de)信息來(lái)源地(dì / de)。Boss們不(bù)僅想讓網站品牌化,同時(shí)也(yě)希望遊客能在(zài)浏覽時(shí)找到(dào)有價值的(de)信息。所以(yǐ),如果一(yī / yì /yí)個(gè)網站不(bù)能提供精準且廣泛的(de)信息給目标顧客,顧客們就(jiù)會轉而(ér)去其他(tā)的(de)網站。網站的(de)另一(yī / yì /yí)個(gè)目的(de)在(zài)于(yú)讓生活更便利,讓工作更快捷。它通過放大(dà)雙向溝通的(de)方式,讓遊客對此留下深刻印象,從而(ér)産生依賴心理,并願意長久的(de)通過網站的(de)查詢方式來(lái)聯系業務和(hé / huò)訂票等。這(zhè)樣一(yī / yì /yí)來(lái),方便顧客這(zhè)一(yī / yì /yí)目标就(jiù)達到(dào)了(le/liǎo)。除此之(zhī)外,網站還可以(yǐ)有效的(de)節省你的(de)時(shí)間,幫助你迅速增加用戶基礎以(yǐ)及讓一(yī / yì /yí)些進程自動化。然而(ér),網站真正的(de)目的(de)在(zài)于(yú)——最終能給顧客帶去價值。這(zhè)些價值除了(le/liǎo)鼓勵顧客通過網站相互交流,并參與到(dào)商務處理流程中,還應該提供更好評定信息、規避長久的(de)等待陣列、授與顧客權利去挖掘更廣泛的(de)産品和(hé / huò)服務信息等。下面謝謝網絡就(jiù)來(lái)談談我們建立成功的(de)網站需要(yào / yāo)做哪些事情。
一(yī / yì /yí)、寫一(yī / yì /yí)份網站策劃書
寫一(yī / yì /yí)份切實可行的(de)網站策劃書是(shì)創建一(yī / yì /yí)個(gè)專業網站所不(bù)可缺少的(de),它是(shì)最關鍵的(de)文件之(zhī)一(yī / yì /yí),能助企業挖掘出(chū)優先考慮事項、明晰企業責任和(hé / huò)樹立企業品牌形象。必要(yào / yāo)的(de)計劃和(hé / huò)精準的(de)信息對一(yī / yì /yí)份網站說(shuō)明書來(lái)講是(shì)最重要(yào / yāo)的(de)。但是(shì)當下,成功的(de)尋找到(dào)有力的(de)營銷方法和(hé / huò)持久最佳努力的(de)前提是(shì) —— 你有策劃一(yī / yì /yí)個(gè)缜密計劃的(de)能力嗎?
一(yī / yì /yí)份完整的(de)網站說(shuō)明書要(yào / yāo)涵蓋: 企業的(de)預算、因不(bù)能及時(shí)交付産品而(ér)延誤的(de)時(shí)間、可交付産品、知識産權、網站的(de)目的(de)、網站的(de)體系結構、域名、網站使用的(de)編程語言。除此之(zhī)外,以(yǐ)下幾點是(shì)絕對不(bù)可缺少的(de):
1.創建這(zhè)份文件的(de)意圖
2.項目介紹
3.尋常的(de)前端功能介紹,如站點地(dì / de)圖和(hé / huò)網站結構,對每個(gè)網頁的(de)描述,網頁線框圖(主頁和(hé / huò)至少兩個(gè)其他(tā)重要(yào / yāo)的(de)頁面),及其他(tā)的(de)多種功能。
4.後端功能的(de)使用情況和(hé / huò)結論。
二、搜集用戶需求
要(yào / yāo)創建一(yī / yì /yí)個(gè)專業的(de)網站,那你就(jiù)必須進行需求搜集。在(zài)成功的(de)路上(shàng),合适的(de)需求搜集扮演了(le/liǎo)一(yī / yì /yí)個(gè)至關重要(yào / yāo)的(de)導師角色,這(zhè)就(jiù)要(yào / yāo)求你對這(zhè)個(gè)項目應交付的(de)産品有足夠的(de)了(le/liǎo)解。
你要(yào / yāo)确定和(hé / huò)理解網站的(de)界限,制作幹淨和(hé / huò)簡約的(de)需求文檔,不(bù)應遍地(dì / de)黑話,更不(bù)應該在(zài)沒有完全理解顧客的(de)疑問之(zhī)前就(jiù)盲目給出(chū)解決方案。若想改善或者确定用戶的(de)需求,謝謝網絡建議你制作一(yī / yì /yí)個(gè)藍本。
三、對制作過程的(de)理解與計劃
理解和(hé / huò)計劃整個(gè)進程是(shì)制作優秀網頁的(de)戰略方針。你要(yào / yāo)清楚的(de)知道(dào)創建網站的(de)使命在(zài)哪裏——确定和(hé / huò)分析其意圖和(hé / huò)目标;确立商業市場目标,以(yǐ)便于(yú)成功的(de)找到(dào)及滿足目标市場需求,然後制定一(yī / yì /yí)條合适的(de)發展道(dào)路。
1. 确定網站目标
2. 顧客轉換結構:構建一(yī / yì /yí)個(gè)網頁,使之(zhī)能方便用戶實現他(tā)們的(de)最終目标。
3. 交互設計及其說(shuō)明: 涉及網頁調試過程,包括設計的(de)組成以(yǐ)及這(zhè)些設計的(de)相互作用。
4. 網頁開發和(hé / huò)可用性調試:在(zài)最後一(yī / yì /yí)個(gè)說(shuō)明的(de)基礎上(shàng)建立網站。
5. 網站部署、營銷及複審:交付最後一(yī / yì /yí)個(gè)産品,營造一(yī / yì /yí)個(gè)生機盎然的(de)内部環境,監測和(hé / huò)複查網站能否順利的(de)理解顧客的(de)話語,以(yǐ)及實現商業最低目标的(de)絕佳比率。
四、UI:用戶界面
完整的(de)UI設計要(yào / yāo)讓用戶容易掌握、使用,響應式界面能給用戶安全感,保持在(zài)線狀态,最重要(yào / yāo)的(de)是(shì)能實現用戶的(de)需求。因此,先了(le/liǎo)解一(yī / yì /yí)下你的(de)目标市場是(shì)很重要(yào / yāo)的(de)。換言之(zhī),你可以(yǐ)讓用戶來(lái)做UI設計,實現他(tā)們自己的(de)目标。當你找到(dào)自己的(de)目标市場後,去看看它們慣用的(de)UI是(shì)怎樣的(de),然後創作相似的(de)界面。這(zhè)個(gè)界面的(de)标準是(shì):讓顧客看起來(lái)舒服,用起來(lái)放不(bù)下的(de)。設計一(yī / yì /yí)個(gè)傳統的(de)UI,讓界面操作起來(lái)簡單易懂。記住,偉大(dà)的(de)UI設計是(shì)合乎情理的(de),有意識的(de),沒有亂七八糟的(de)東西。
另外,UI設計的(de)一(yī / yì /yí)個(gè)核心原則是(shì):不(bù)要(yào / yāo)擔心犯錯或是(shì)對失敗感到(dào)尴尬,說(shuō)通俗點就(jiù)是(shì),作爲(wéi / wèi)設計者,你的(de)臉皮要(yào / yāo)厚一(yī / yì /yí)些,再厚一(yī / yì /yí)些。你要(yào / yāo)向前看,不(bù)斷分析挖掘用戶對視覺的(de)需求喜好。
五、UX:用戶體驗
缺少用戶體驗的(de)網站不(bù)是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)成功且專業的(de)網站,UX主要(yào / yāo)是(shì)指:一(yī / yì /yí)個(gè)訪問者對網站的(de)評價和(hé / huò)感知。UX在(zài)當下被認爲(wéi / wèi)是(shì)網頁設計中最重要(yào / yāo)的(de)方面之(zhī)一(yī / yì /yí),如果在(zài)網頁設計中,用戶體驗及其實用性應用的(de)好,則可以(yǐ)爲(wéi / wèi)你的(de)網站加分,遠遠甩開競争者。總之(zhī),隻有情商高并且能夠深刻理解用戶體驗的(de)人(rén)才能做好UX設計。因爲(wéi / wèi)競争激烈的(de)市場需要(yào / yāo)你‘讀懂你的(de)顧客’,摸透他(tā)們使用網頁的(de)方法,而(ér)非隻着眼于(yú)設計網頁的(de)功能。
促成絕佳的(de)用戶體驗有幾個(gè)重要(yào / yāo)因素,分别是(shì):内容,實用性,品牌,功能,定價,複查,網站結構及網頁設計。制作一(yī / yì /yí)個(gè)極好的(de)UX不(bù)僅能夠确保顧客對企業品牌的(de)忠誠度,也(yě)可以(yǐ)提高網站流量以(yǐ)及因流量提高而(ér)帶來(lái)的(de)兌換率。
六、發展
要(yào / yāo)成功的(de)建立一(yī / yì /yí)個(gè)專業網站,有戰略意義的(de)網站開發過程是(shì)很重要(yào / yāo)的(de)。網站開發要(yào / yāo)求你專注于(yú)滿足用戶需求,所以(yǐ)采用一(yī / yì /yí)個(gè)成熟的(de)開發方法很重要(yào / yāo),他(tā)們能幫你将遊客轉化爲(wéi / wèi)客戶,從而(ér)達到(dào)設定的(de)業務目标。你得精心地(dì / de)設定網站目标、确定目标群體以(yǐ)及信息發展策略,之(zhī)後才能着手網站開發。此後,爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)評價信息的(de)一(yī / yì /yí)緻性和(hé / huò)驗證域信息的(de)正确性,你還需要(yào / yāo)做一(yī / yì /yí)個(gè)分析。
另一(yī / yì /yí)個(gè)重要(yào / yāo)的(de)方面就(jiù)是(shì)設計網頁。你可以(yǐ)在(zài)設計中用頁将信息分離開來(lái);根據用途将頁面分類;提供信息、語言環境和(hé / huò)導航線索;創建一(yī / yì /yí)緻的(de)外觀及感覺。在(zài)此後的(de)執行過程中,你可以(yǐ)創建一(yī / yì /yí)個(gè)可執行文件和(hé / huò)目錄結構,并在(zài)必要(yào / yāo)的(de)時(shí)候使用HTML工具;使用模闆來(lái)營造一(yī / yì /yí)緻的(de)外觀和(hé / huò)感覺;在(zài)各種浏覽器中檢查執行情況。
七、調試和(hé / huò)複查
最重要(yào / yāo)的(de)步驟之(zhī)一(yī / yì /yí):調試和(hé / huò)複查。爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)達到(dào)企業的(de)商業目标,你要(yào / yāo)确保已經幫你的(de)用戶成功完成所有問題,且讓你的(de)用戶滿意了(le/liǎo)。需要(yào / yāo)強調的(de)是(shì)你得從用戶的(de)角度審視網站的(de)功能和(hé / huò)實用性,針對那些需要(yào / yāo)解決的(de)問題提出(chū)有建設性且有法律意義的(de)建議。一(yī / yì /yí)個(gè)戰略方針進行了(le/liǎo)測試和(hé / huò)審查後,要(yào / yāo)确保網站既與用戶期望的(de)一(yī / yì /yí)緻,又完整保留了(le/liǎo)公司的(de)目的(de)。
八、說(shuō)服訪問者
說(shuō)服顧客相信你的(de)網站也(yě)是(shì)網站建設中很重要(yào / yāo)的(de)一(yī / yì /yí)點。如果用戶不(bù)确定你的(de)網站是(shì)否可靠,他(tā)們便不(bù)會輕易的(de)在(zài)你的(de)平台做商務交易。所以(yǐ),網站的(de)首要(yào / yāo)制度應是(shì):讓用戶可以(yǐ)‘透視’網站。保證你的(de)網站提供了(le/liǎo)商業發展史、從業經曆、詳細的(de)聯系方式……以(yǐ)便于(yú)出(chū)現問題需要(yào / yāo)解決時(shí),他(tā)們可以(yǐ)及時(shí)聯系上(shàng)你。
最近一(yī / yì /yí)段時(shí)間裏,大(dà)部分商業都是(shì)通過社交媒體去聯系顧客,例如Facebook,Twitter等等。這(zhè)确實是(shì)一(yī / yì /yí)種捷徑,能讓你的(de)顧客接受你的(de)電子(zǐ)商務。當你得到(dào)瞬間的(de)反饋,可能有助于(yú)你理解UX的(de)含義。另外考慮一(yī / yì /yí)下,給你的(de)産品和(hé / huò)服務做個(gè)保證,要(yào / yāo)真實的(de)産品保證書哦,這(zhè)樣才不(bù)會讓用戶感覺太虛。若你能将産品和(hé / huò)服務的(de)組合收入到(dào)你的(de)網站中,你的(de)信譽就(jiù)無敵啦~這(zhè)不(bù)僅可以(yǐ)幫助訪問者查看産品的(de)質量,也(yě)能将你的(de)商業合法化,積累一(yī / yì /yí)定的(de)信譽。
九、跟蹤和(hé / huò)估價
隻有實現熟練的(de)追蹤、合理的(de)估價、分析用戶在(zài)網站的(de)行爲(wéi / wèi),網站建設才算成功。這(zhè)個(gè)追蹤可不(bù)僅僅對在(zài)某段時(shí)間内獨一(yī / yì /yí)無二的(de)訪問者,達到(dào)頁面訪問數量的(de)遊客也(yě)很重要(yào / yāo)哦,所有人(rén)都一(yī / yì /yí)視同仁的(de)。另外,分析用戶行爲(wéi / wèi)和(hé / huò)模式并記錄在(zài)服務器日志,都可以(yǐ)幫你朝着成功邁進一(yī / yì /yí)步。
十、維護
網站維護是(shì)很重要(yào / yāo)的(de)一(yī / yì /yí)部分,有了(le/liǎo)這(zhè)個(gè)保障,你的(de)網站才算是(shì)真正的(de)完成了(le/liǎo)。理解網站維護的(de)意義很重要(yào / yāo),你要(yào / yāo)知道(dào)網站維護不(bù)僅僅是(shì)不(bù)斷的(de)監控網頁外觀及功能,而(ér)且還要(yào / yāo)幫助網站編輯去梳理新的(de)内容,确保圖解和(hé / huò)主筆的(de)水平,同時(shí)确定項目及所有網頁的(de)鏈接保持完好且正常,謝謝網絡免費提供網站維護服務,包括網站文字及圖片信息的(de)增加、删除和(hé / huò)替換等。
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