時(shí)下經濟增速放緩,不(bù)部分蘇州網絡公司中小企業的(de)日子(zǐ)并不(bù)好過,所以(yǐ)對于(yú)企業的(de)運營資金更是(shì)锱铢必較,這(zhè)并不(bù)是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)貶義詞,隻有這(zhè)樣蘇州網站的(de)企業才能更好地(dì / de)生存下去。所以(yǐ)對于(yú)營銷資金這(zhè)塊更是(shì)慎之(zhī)又慎。
對于(yú)蘇州網絡公司開展SEM渠道(dào)的(de)時(shí)候,對蘇州網站建設公司從事SEM工作者而(ér)言,除了(le/liǎo)要(yào / yāo)深谙各種線上(shàng)互聯網産品推廣技巧外,熟練地(dì / de)進行産品項目推廣效果的(de)統計分析也(yě)是(shì)非常重要(yào / yāo)的(de)技能(數據統計與分析是(shì)企業工作的(de)重要(yào / yāo)工作導向,從數據結果導向推廣方)。
那麽SEM推廣效果應該如何來(lái)衡量呢?有什麽樣的(de)效率指标可以(yǐ)被用來(lái)描述SEM的(de)工作成績呢?接下來(lái),蘇州謝謝網絡小編這(zhè)裏就(jiù)爲(wéi / wèi)大(dà)家介紹在(zài)SEM中,用來(lái)評判推廣效果的(de)常用指标解釋和(hé / huò)說(shuō)明。
一(yī / yì /yí)、頁面效果轉化率
一(yī / yì /yí)個(gè)潛在(zài)客戶可能要(yào / yāo)在(zài)網站上(shàng)完成幾次轉化之(zhī)後,才能最終成爲(wéi / wèi)其真正的(de)購買客戶。比如說(shuō),在(zài)蘇州網頁設計官網網站上(shàng)停留的(de)時(shí)間。停留的(de)時(shí)間越長,客戶對頁面的(de)産品的(de)需求精準度肯定就(jiù)越高。在(zài)客戶浏覽網站的(de)過程中,有多少點擊“聯系小編們”的(de);有多少進行在(zài)線咨詢的(de),有多少尋求電話咨詢的(de),有多少最終預約的(de)。
每個(gè)客戶一(yī / yì /yí)步一(yī / yì /yí)步的(de)轉化過程,都需要(yào / yāo)被統計記錄并做頁面的(de)分析。隻有精确地(dì / de)對統計結果分析,才能夠知道(dào)SEM的(de)工作效率,今天投資多少錢,會帶來(lái)多少客戶、咨詢客戶、成交客戶,未來(lái)在(zài)哪方面還需要(yào / yāo)優化和(hé / huò)提升等。
1、轉化 轉化指潛在(zài)企業完成一(yī / yì /yí)次推廣顧客期望的(de)行動。 轉化可以(yǐ)指潛在(zài)顧客:
(1) 在(zài)企業網站上(shàng)停留了(le/liǎo)一(yī / yì /yí)定的(de)時(shí)間;
(2) 浏覽了(le/liǎo)網站上(shàng)的(de)特定頁面,如專題頁面、項目頁面、“企業介紹”頁面等等;
(3) 在(zài)網站上(shàng)留點電話或者QQ信息;(留電率)
(4) 通過網站留言或網站在(zài)線即時(shí)通訊工具進行咨詢; (咨詢率)
(5) 通過電話進行咨詢; (電話咨詢率)
(6) 上(shàng)門訪問、咨詢、洽談;
(7) 實際付款、成交(特别是(shì)對于(yú)電子(zǐ)商務類網站而(ér)言) (成交率) 其中第3、4、5、7這(zhè)四次轉率,是(shì)一(yī / yì /yí)定要(yào / yāo)被統計出(chū)來(lái)的(de)。
2、轉化目标 轉化目标,也(yě)叫做轉化目标頁面或目标頁面,指顧客希望訪客在(zài)網站上(shàng)完成的(de)任務,如咨詢、預約、成交等所需訪問的(de)頁面。
3、轉化率(Conversion Rate) 效率指标(考核崗位工作效率) 轉化率指在(zài)一(yī / yì /yí)個(gè)統計周期内,完成轉化行爲(wéi / wèi)的(de)次數占SEM推廣信息總點擊次數的(de)比率。計算公式爲(wéi / wèi):轉化率=(轉化次數/點擊量)×100%。這(zhè)裏面的(de)轉化次數(就(jiù)目前小編在(zài)醫療SEM界内,定義爲(wéi / wèi)網頁産生的(de)總的(de)咨詢量),例如:10名用戶看到(dào)某個(gè)搜索推廣的(de)結果,其中5名用戶點擊了(le/liǎo)某一(yī / yì /yí)推廣結果并被跳轉到(dào)目标URL上(shàng),之(zhī)後,其中2名用戶有了(le/liǎo)後續轉化的(de)行爲(wéi / wèi)(進行了(le/liǎo)咨詢)。那麽,這(zhè)條推廣結果的(de)轉化率就(jiù)是(shì){2(咨詢)量/5(SEM推廣點擊量)×100%=40%。 4. 平均單次訪問頁面時(shí)長 平均單次訪問時(shí)長指在(zài)一(yī / yì /yí)個(gè)統計周期内,訪客與被統計對象的(de)平均會話時(shí)間。計算公式爲(wéi / wèi):平均單次訪問時(shí)長=總訪問時(shí)長/總訪問次數 5. 平均轉化價格(Cost Per Conversion) 平均轉化價格指平均每次轉化所消耗的(de)推廣成本。計算公式爲(wéi / wèi):平均轉化價格=(推廣費用/轉化次數)×100% 6. 跳出(chū)率 跳出(chū)率指網頁路徑對應的(de)步驟而(ér)言,訪客從該頁面進入到(dào)下一(yī / yì /yí)頁面的(de)過程中流失的(de)比例。計算公式爲(wéi / wèi):本頁面的(de)跳出(chū)率=[(本頁面的(de)進入次數-下一(yī / yì /yí)頁面的(de)進入次數)/本頁面的(de)進入次數]×100%
二、點擊率
這(zhè)個(gè)對于(yú)蘇州網站制作公司SEM人(rén)員也(yě)是(shì)非常非常重要(yào / yāo)的(de)指标,就(jiù)是(shì)指在(zài)單位時(shí)間内,推廣信息平均每次展現被點擊的(de)概率。計算公式爲(wéi / wèi):點擊率=(點擊量/展現量)×100%。我們的(de)點擊率,取決于(yú)兩個(gè)因素,一(yī / yì /yí)個(gè)是(shì)展示的(de)位置,一(yī / yì /yí)個(gè)是(shì)創意(針對SEM搜索付費推廣平台)。如果相同位置的(de)話,廣告詞起主要(yào / yāo)因素,廣告詞越吸引人(rén),那麽點擊率越高。
三、投資回報率
投資回報率指推廣企業通過SEM所賺取的(de)利益與其所付出(chū)的(de)成本的(de)比率。例如,企業花費了(le/liǎo)1000元進行搜索引擎推廣并實現銷售收入1500元。其投資回報率等于(yú)(1500-1000)/1000=50%。
以(yǐ)上(shàng)蘇州網絡公司小編總結的(de)基本上(shàng)可以(yǐ)把崗位中各項指标,應該掌握的(de)效率指标統計到(dào),然後在(zài)這(zhè)些指标中能否讓你提升自己對指标的(de)分析,就(jiù)要(yào / yāo)靠各位蘇州網站建設公司人(rén)員自己的(de)實踐和(hé / huò)規律性分析出(chū)發,結合産品相關的(de)季節性,網民搜索的(de)行爲(wéi / wèi)意識,做好推廣計劃,有精确的(de)數據支持,方便網民體驗度,提升SEM整體核心價值。有了(le/liǎo)這(zhè)些指标的(de)幫助,再加上(shàng)對統計結果的(de)歸納分析,SEM不(bù)再是(shì)跟着感覺走,很多蘇州網絡推廣公司都不(bù)應該單純的(de)賠本賺吆喝,而(ér)是(shì)應該針對性很強的(de)對潛在(zài)用戶需求的(de)精确推送。
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